دپارتمان شرکت تتا

بخش فروش

قدیمی‌ترین جمله جهان این است: «همیشه حق با مشتری است». ما در بخش فروش گروه مهندسین تتا، قدیمی‌ترین جمله جهان را با جدیدترین سرویس‌ها و محصولات دنیا گره زده‌ایم و سعی می‌کنیم خدماتی بی‌نقص به مشتریانمان ارائه دهیم.

مشتریان ما لایق استفاده از بهترین برندهای جهان با بالاترین سطح بازدهی و همچنین باکیفیت‌ترین خدمات پس از فروش هستند. گروه صنعتی تتا با جمع‌کردن تیمی از افراد متخصص، هدفمند، تحصیل‌کرده و پرانرژی به شما تضمین می‌دهد که رضایت خاطر شما را جلب خواهد کرد.

جستجو و مقایسه مستمر بین بهترین برندهای سرمایشی جهان برای واردکردن مدل‌های مختلف و تلاش برای رساندن کیفیت برندهای ایرانی به سطح موارد جهانی، از برنامه‌های اصلی بخش فروش گروه صنعتی تتا است.

مشتریان ما با رضایت خاطر کامل و بر اساس نیازهای محیطی از برندهایی همچون York ، Hitachi  ،  Johnson controls، Midea ، Chigo  ، Tica و Royal Cool استفاده می‌کنند. تخصص در شناسایی محصول، ارائه بهترین محصولات، شناسایی نیاز مشتریان و استفاده از ابزارآلات درجه یک توسط گروه صنعتی تتا توانسته رضایت 100 درصدی برای مشتریان ما را به همراه بیاورد.

بخش طراحی و مهندسی

بخش طراحی و مهندسی به‌عنوان مغز متفکر ارائه محصول به مشتریان فعالیت می‌کند. نیروها در این بخش با نیازسنجی و استفاده از تکنولوژی‌های روز، تمام تلاششان را برای کسب رضایت ارباب‌رجوع انجام می‌دهند.

رعایت مقررات فنی و التزام به استانداردها و آیین‌نامه‌های مهندسی، خط قرمز متخصصان گروه صنعتی تتا در بخش طراحی و مهندسی است. نیروهای ما با تعیین دقیق ظرفیت سرمایشی چیلر و فن کویل به دنبال بهینه‌کردن هزینه و مصرف انرژی برای مشتریان هستند.

ما در انتخاب نیروهای انسانی و متخصصین خود، بیشترین وسواس و دقت را انجام داده‌ایم و از بهترین افراد در بخش‌های مختلف استفاده می‌کنیم. پیشنهاد ما به شما استفاده از ظرفیت این نیروها برای رضایت خاطر دائمی خودتان است.

بخش نظارت و اجرا

بخش نظارت و اجرا در خط مقدم ارائه خدمات به مشتریان کار می‌کنند. آنها علاوه بر تخصص و توانایی در نصب و اجرای محصول، از مهارت‌های ارتباطی بالایی برخوردار هستند تا بهترین تجربه را در اختیار مشتریان قرار دهند.

گروهی از مهندسین، تکنیسین‌ها و مجریان باتجربه این بخش را شکل می‌دهند. عملیات اجرا و نصب محصول توسط این گروه شامل این موارد می‌شود:

  • ساخت کلیه سیستم‌های تهویه مطبوع (سرمایشی – گرمایشی) از جمله: سیستم‌های VRF ، چیلر و فن کویل، موتورخانه، داکت اسپلیت
  • اجرای لوله‌کشی مسی و کلیه امور تأسیسات

خودتان را به یک تجربه عالی از کارکردن با افراد حرفه‌ای دعوت کنید!

بخش خدمات پس از فروش

راضی نگه‌داشتن مشتریان قدیمی مهم‌تر از به‌دست‌آوردن مشتریان جدید است. نیروهای آموزش‌دیده گروه صنعتی تتا در بخش خدمات پس از فروش، به این جمله اعتقاد کامل دارند.

حتی بهترین وسایل دنیا هم به‌مرورزمان دچار استهلاک می‌شوند و احتیاج به تعمیر و خدمات پس از فروش دارند. خدمات ما از لحظه نصب و تحویل محصول شروع می‌شود حتی یک‌لحظه هم مشتریان خود را تنها یا منتظر نخواهیم گذاشت.

سرعت عمل در پاسخگویی 24 ساعته، تأمین فوری قطعات، متخصصان آماده و پرانرژی برای حضور در محل و رفع مشکل و ارائه کم‌هزینه‌ترین راه‌حل‌های ممکن، خدمتی است که شایسته تمام مشتریان و وظیفه بدیهی ماست.

راه‌های ارتباط برای دریافت خدمات پس از فروش:

تماس تلفنی با شماره 02158214 – 02188509804 – 09363981717

پورتال مشتری و همچنین آدرس ایمیل موجود در سایت

مراجعه حضوری به دفتر مرکزی و کارخانه

بخش بازرگانی

بهترین برندهای گرمایشی و سرمایشی غیرایرانی هستند و بسیاری از افراد و شرکت‌ها به دنبال استفاده از بهترین‌ها.

نیروهای ما در بخش بازرگانی علاوه بر ارتباط مستمر با بهترین شرکت‌های تولیدکننده دستگاه‌های گرمایشی و سرمایشی، آماده دریافت سفارش‌های شما و تلاش برای واردکردن برندهای خاص و مدنظرتان هم هستند.

دانش فنی و تجربه عملی کارشناسان بخش بازرگانی و همچنین استفاده از تأمین‌کنندگان معتبر در بازار محصولات گرمایشی و سرمایشی به ما این امکان را می‌دهد تا در سریع‌ترین زمان ممکن و با کمترین هزینه، انواع برندهای باکیفیت را به دست شما برسانیم.

همین‌الان و برای هر مشورتی که در زمینه محصولات سرمایشی و گرمایشی لازم دارید با کارشناسان ما تماس بگیرید.